배송 정책
Serein Store의 배송 정책에 오신 것을 환영합니다! 원활한 쇼핑 경험을 위해 아래에 배송 절차에 대한 자세한 내용을 안내해 드립니다.
배송 정보
| 단계 | 기간 | 비용 |
|---|---|---|
| 주문 처리 시간 | 1-3 영업일 | 무료 |
| 배송 시간 | 4-6 영업일 | 무료 |
| 총 배송 기간 | 5-9 영업일 | 무료 |
주문 마감 시간: 월요일부터 금요일까지 18:00 (GMT+1)
명절과 같은 성수기에는 배송 기간이 더 길어질 수 있음을 유의해 주세요.
배송 파트너
현재 네덜란드, 벨기에로 배송합니다. 호주, 덴마크, 그리스, 이탈리아, 노르웨이, 스페인, 체코, 영국, 미국, 일본, 대한민국, 헝가리, 루마니아, 슬로바키아
| 지역 | 파트너 |
|---|---|
| 네덜란드 | PostNL, DHL, DPD |
| 벨기에 | bpost, PostNL, DPD |
| 호주 | Australia Post, Aramex, Toll |
| 덴마크 | PostNord, GLS, Bring |
| 그리스 | ELTA Courier, ACS Courier |
| 헝가리 | Magyar Posta, GLS, DPD |
| 이탈리아 | Poste Italiane, BRT (Bartolini), DHL |
| 일본 | Yamato Transport, Sagawa Express, Japan Post |
| 노르웨이 | Posten Norge, Bring, Helthjem |
| 루마니아 | Poșta Română, Fan Courier, Sameday |
| 슬로바키아 | Slovenská pošta, Packeta, GLS |
| 스페인 | SEUR, Correos, MRW |
| 체코 | Česká pošta, Zásilkovna (Packeta), PPL |
| 영국 | Royal Mail, Evri, DPD UK |
| 미국 | USPS, UPS, FedEx |
| 대한민국 | CJ대한통운, 한진해운, 우체국 |
배송 확인
주문이 발송되면 추적 번호가 포함된 배송 확인 이메일을 받게 됩니다. 제공된 추적 번호로 저희 Track & Trace 페이지에서 주문을 추적할 수 있습니다.
주소 변경
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고객 서비스
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주소:
20 Hartwell Cl,
맨체스터 M11 3TW,
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