결제 정책
결제 정책
Serein Store에서는 고객님의 쇼핑 경험을 최대한 원활하고 안전하게 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 아래에는 저희가 허용하는 결제 수단과 결제 관련 기타 중요한 정보가 나와 있습니다.
허용된 결제 수단
고객님의 편의를 위해 다음 결제 수단을 허용합니다:
- Apple Pay
- Bancontact
- Google Pay
- Maestro
- Mastercard
- Visa
안전한 거래
고객님의 안전이 최우선입니다. 모든 거래는 업계 표준 암호화를 사용하여 고객님의 개인 정보와 결제 정보를 보호하며 안전하게 처리됩니다. 저희는 신용카드 정보를 서버에 저장하지 않습니다.
개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보 보호정책을 참조해 주세요.
결제 확인
결제가 성공적으로 처리되면 주문 확인 이메일을 받게 됩니다. 이 이메일에는 구매 내역과 결제 완료 확인이 포함되어 있습니다.
결제 실패 또는 거부
결제가 거부된 경우, 청구지 주소 및 카드 정보 등 제공한 모든 정보가 정확한지 확인해 주세요. 문제가 계속되면 은행이나 카드 발급사에 문의하시길 권장합니다.
통화
저희 웹사이트에서 이루어지는 모든 거래는 다음 통화로 처리됩니다:
| 지역 | 통화 | 기호 |
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| 네덜란드 | 유로 | € |
| 벨기에 | 유로 | € |
| 호주 | 호주 달러 | $ (AUD) |
| 덴마크 | 덴마크 크로네 | kr (DKK) |
| 그리스 | 유로 | € |
| 헝가리 | 헝가리 포린트 | Ft (HUF) |
| 이탈리아 | 유로 | € |
| 일본 | 일본 엔 | ¥ (JPY) |
| 노르웨이 | 노르웨이 크로네 | kr (NOK) |
| 루마니아 | 루마니아 레우 | lei (RON) |
| 슬로바키아 | 유로 | € |
| 스페인 | 유로 | € |
| 체코 | 체코 크로네 | Kč (CZK) |
| 영국 | 영국 파운드 | £ (GBP) |
| 미국 | 미국 달러 | $ (USD) |
| 대한민국 | 대한민국 원 | ₩ (KRW) |
결제 분쟁
청구에 문제가 있다고 생각되면 즉시 info@serein-store.com으로 연락하여 문제를 해결해 주세요. 저희는 결제 분쟁을 신속히 조사하고 해결하기 위해 고객님과 협력합니다.
연락처 정보
결제 과정에 대해 질문이나 의견이 있으시면 아래 연락처로 언제든지 문의해 주세요:
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