Καλώς ήρθατε στην πολιτική αποστολής του Serein Store! Θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία αγορών σας θα είναι ομαλή. Παρακάτω θα βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία αποστολής μας.

Πληροφορίες αποστολής

Φάση	Διάρκεια	Κόστος
Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας	1-3 εργάσιμες ημέρες	Δωρεάν
Χρόνος παράδοσης	4-6 εργάσιμες ημέρες	Δωρεάν
Συνολικός χρόνος παράδοσης	5-9 εργάσιμες ημέρες	Δωρεάν

Ώρα λήξης παραγγελίας: 18:00 (GMT+1) από Δευτέρα έως Παρασκευή.

Λάβετε υπόψη ότι κατά τις περιόδους αιχμής, όπως οι γιορτές, οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να είναι μεγαλύτεροι.

Συνεργάτες αποστολής

Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε στις ακόλουθες χώρες: Ολλανδία, Βέλγιο, Αυστραλία, Δανία, Ελλάδα, Ιταλία, Νορβηγία, Ισπανία, Τσεχία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες, Ιαπωνία, Νότια Κορέα, Ουγγαρία, Ρουμανία και Σλοβακία.

Περιοχή	Συνεργάτης(-ες)
Ολλανδία	PostNL, DHL, DPD
Βέλγιο	bpost, PostNL, DPD
Αυστραλία	Australia Post, Aramex, Toll
Δανία	PostNord, GLS, Bring
Ελλάδα	ELTA Courier, ACS Courier
Ουγγαρία	Magyar Posta, GLS, DPD
Ιταλία	Poste Italiane, BRT (Bartolini), DHL
Ιαπωνία	Yamato Transport, Sagawa Express, Japan Post
Νορβηγία	Posten Norge, Bring, Helthjem
Ρουμανία	Poșta Română, Fan Courier, Sameday
Σλοβακία	Slovenská pošta, Packeta, GLS
Ισπανία	SEUR, Correos, MRW
Τσεχία	Česká pošta, Zásilkovna (Packeta), PPL
Ηνωμένο Βασίλειο	Royal Mail, Evri, DPD UK
Ηνωμένες Πολιτείες	USPS, UPS, FedEx
Νότια Κορέα	CJ Logistics, Hanjin Shipping, Korea Post

Επιβεβαίωση αποστολής

Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής με έναν αριθμό παρακολούθησης. Μπορείτε να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας στη σελίδα Παρακολούθησης & Εντοπισμού χρησιμοποιώντας τον παρεχόμενο αριθμό παρακολούθησης.

Αλλαγές διεύθυνσης

Θέλετε να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης μετά την υποβολή μιας παραγγελίας; Επικοινωνήστε το συντομότερο δυνατό με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω info@serein-store.com Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να πραγματοποιήσουμε την αλλαγή, αλλά δεν μπορούμε να το εγγυηθούμε εάν η παραγγελία έχει ήδη επεξεργαστεί.

Μη παραδοτέα πακέτα

Εάν ένα πακέτο δεν μπορεί να παραδοθεί λόγω λανθασμένης διεύθυνσης, άρνησης παραλαβής ή μη παραλαβής από σημείο παραλαβής, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε τα έξοδα επιστροφής και επανεκπομπής.

Εξυπηρέτηση Πελατών

Έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική αποστολής μας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω info@serein-store.com Απαντάμε το συντομότερο δυνατό.

Στοιχεία Επικοινωνίας

Όνομα Ιστοσελίδας: Serein Store
Διεύθυνση: 

20 Hartwell Cl,
Μάντσεστερ M11 3TW,
Ηνωμένο Βασίλειο
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@serein-store.com
Τηλέφωνο: +31613205620

Ώρες Λειτουργίας Εξυπηρέτησης Πελατών

Είμαστε διαθέσιμοι τις ακόλουθες ώρες (GMT+1):
Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00 - 18:00
Σάββατο και Κυριακή: Κλειστά

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη σελίδα Συχνών Ερωτήσεων (FAQ) ή τη σελίδα Επικοινωνίας

Παρακολουθήστε την παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω της Σελίδας Παρακολούθησης & Εντοπισμού